Política de envíos
Envío gratis
El envío es gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo. El precio que ves en el producto es el precio final que pagas: sin gastos de envío añadidos en el checkout y con el IVA incluido.
Plazos de entrega
- Preparación: los pedidos realizados antes de las 14:00 h de un día laborable se preparan el mismo día. El resto, el siguiente día laborable.
- Transporte: entre 24 y 48 horas laborables en península.
- Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: los plazos pueden ampliarse. En Canarias, Ceuta y Melilla pueden aplicarse tasas e impuestos locales de importación no incluidos en el precio, a cargo del destinatario.
Los plazos son estimados y se cuentan en días laborables, excluyendo sábados, domingos y festivos. No respondemos de retrasos imputables al operador logístico o a causas de fuerza mayor.
Zona de envío
Enviamos a toda España. Todos los pedidos salen desde España.
Seguimiento
En cuanto tu pedido salga de almacén recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para consultar el estado de la entrega en todo momento.
Entregas fallidas
Si no te encuentran en el domicilio, el transportista dejará aviso e intentará una segunda entrega o te indicará el punto de recogida. Si el paquete es devuelto por ausencia reiterada o por una dirección incorrecta facilitada por el cliente, nos pondremos en contacto contigo para acordar un nuevo envío.
Incidencias
Si tu pedido llega dañado o no llega en el plazo previsto, escríbenos a [EMAIL DE CONTACTO] con tu número de pedido y lo resolvemos.